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Erreur de reservation [ de Céline, le 22/06/2008 ] dernière réponse le 01/07/2008
Re: Erreur de réservation [ de
, le 22/06/2008 ]
Loi Scrivener [ de Céline, le 23/06/2008 ]
Re: Loi Scrivener [ de
, le 23/06/2008 ]
BILAN... [ anonyme, le 01/07/2008 ]
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Nom :
Céline Date : 23/06/2008 Heure : 10:07 Notification : Oui |
Merci Gilles pour la réponse, je ne manquerai pas de vous informer des suites de mes mésaventures... En attendant, je dois agir rapidement et je voulais savoir ce qu'il en est des 7 jours de rétractations. Je dois pouvoir annuler ma commande librement pendant ce temps mais comment proceder puisque j'ai donné mes coordonnées bancaires. Le débit doit se faire dans les 72h suivant la réservations, à savoir demain, mardi.J'ai lu les conditions générales et ils ne font mention que de l'assurance d'annulation mais qui fait effet en cas de maladie! Ce qui n'est pas le cas puisque dans mon cas, je ne veux qu'annuler mon billet et en reprendre un autre, soit un échange... |
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