Comment utiliser son téléphone en voyage ?

Partir en voyage ! Quoi de mieux pour décrocher des réseaux sociaux et des écrans ! C'est le meilleur moyen de s'ouvrir à de nouveaux horizons et de s'aérer l'esprit.

Pourtant, utiliser son téléphone peut s'avérer très pratique en voyage. Il permet de communiquer avec ses proches, de trouver son chemin grâce au GPS ou encore de se renseigner sur les horaires des transports. Cela nécessite de se connecter au réseau ou à Internet, ce qui n'est pas toujours facile à l'étranger. Voilà quelques astuces qui vous permettront d'utiliser votre smartphone à moindre coût.


L'itinérance

Paramètres d'itinérance sur mobile

Comme vous le savez sûrement, votre smartphone essaie de se connecter automatiquement aux réseaux téléphoniques locaux lorsque vous entrez dans un autre pays. Ce phénomène s'appelle « l'itinérance ». Votre opérateur a signé des partenariats avec des opérateurs à l'étranger, ce qui vous permet d'utiliser leur réseau pour envoyer et recevoir vos messages et appels.

Toutefois, l'utilisation de « l'itinérance » peut engager des frais supplémentaires qui peuvent s'avérer très élevés. Par exemple, un appel ou une réponse à un appel, peuvent générer une facturation supplémentaire à votre forfait.

En général, vous recevez un message de votre opérateur lorsque vous vous connectez à un réseau étranger, vous indiquant les tarifs qui sont appliqués pour les appels, mais aussi pour l'utilisation de données (datas) Internet. Sachez que « l'itinérance des données » (utile pour Internet) peut être activée ou désactivée dans les paramètres du téléphone.

Pour éviter toute facturation surprise, certains opérateurs choisissent de bloquer l'itinérance par défaut. Pensez donc à contacter le service client afin de vous assurer que le paramètre restera activé durant votre voyage.

En Europe

Depuis 2017, les opérateurs incluent l'itinérance des appels en Europe et des données Internet dans leurs forfaits. En revanche, votre consommation sera limitée et tout dépassement engendrera une facturation supplémentaire. Cette limite est généralement appliquée sur la connexion au réseau 3G et 4G, offrant souvent entre 10 et 20 Go de données par mois. Soyez cependant vigilants car certains pays comme la Suisse ou la principauté d'Andorre sont souvent hors de ces forfaits !

Hors Europe

Lorsque vous quittez l'Europe, cela devient plus compliqué. L'itinérance est souvent facturée et les conditions tarifaires varient selon le pays et votre opérateur. Elles vous seront indiquées dans un texto que vous recevrez à votre arrivée, alors prenez bien le temps de le lire. Certains opérateurs ou forfaits incluent toutefois l'itinérance vers des pays hors de l'Europe.

À proximité d'une île ou durant un transit maritime

Que vous soyez en Europe ou non, il peut arriver que, lors d'un transit maritime, votre appareil se connecte à un réseau maritime qui vous sera facturé. Cela se produit également dans différents archipels où les îles sont assez proches les unes des autres. Ainsi, sans prévenir, votre téléphone va se connecter au réseau d'une autre île avec facturation à la clé.

Recommandation

Lorsque vous arrivez dans un pays, veillez à bien lire le SMS reçu de votre opérateur téléphonique afin d'être informé des tarifs en vigueur. Malheureusement, ce message arrive souvent après que votre smartphone ait déjà utilisé les données Internet (avec une potentielle surfacturation) ! En cas de doute, pensez tout simplement à désactiver l'itinérance avant d'entrer dans le pays ! Cette action n'empêchera pas de réceptionner les SMS.


Les alternatives

Les forfaits internationaux

De nombreux opérateurs proposent des forfaits internationaux, permettant de se connecter aux réseaux partout dans le monde (ou presque). Ces forfaits sont plus chers, mais restent intéressants.

Toutefois, certains opérateurs incluent des pays étrangers dans leur forfait de base.

Rentabiliser le Wi-Fi gratuit

Lorsque vous êtes dans un hôtel, une gare, ou autre lieu public, vous trouverez facilement une connexion Wi-Fi gratuite. Utilisez-là pour faire vos recherches Internet et prenez des captures d'écran pour pouvoir les consulter plus tard dans la journée.

Vous pouvez également utiliser des applications de messagerie instantanée ou d'appel vidéo en ligne comme WhatsApp, Skype, FaceTime ou encore Facebook Messenger. Bien entendu, il faudra que votre correspondant dispose également de ces applications.

Utiliser le système VoIP

Si les personnes que vous souhaitez contacter ne possèdent aucune de ces applications, sachez que l'on peut utiliser des systèmes VoIP (en anglais Voice over IP). Par exemple, Skype permet de passer des appels à faible coût vers un téléphone fixe ou mobile. Vous pourrez également recevoir gratuitement des appels depuis un téléphone fixe ou mobile. Il faudra simplement que vous soyez connecté à Internet en Wi-Fi ou en 4G et vous pourrez composer le numéro de téléphone de votre correspondant.

La VoIP (Voix sur IP) est une technologie qui permet de transmettre sa voix à l'aide d'Internet. Pour pouvoir utiliser cette technologie, il faut installer une application dédiée VoIP sur votre téléphone portable (ou sur un ordinateur). La VoIP est très utilisée par les entreprises, mais rien ne vous empêche de l'utiliser vous aussi !

Le principe est assez simple : auprès d'un opérateur VoIP (Skype ou autres), vous pouvez louer un numéro de téléphone qui vous servira à appeler et à être appelé, par le biais d'un crédit d'appels ou d'un abonnement. Les prix sont généralement très attractifs. Vous payez ensuite un abonnement par mois dont le prix peut être de 1€ seulement.

Notre expérience

Pour nos voyages, notre choix s'est porté sur un abonnement de 1,19€/mois chez OVH Télécom. Celui-ci nous donne la possibilité d'appeler gratuitement des téléphones fixes dans environ 40 pays, dont la France.

Prendre un abonnement à l'étranger

Carte SIM

Lorsque vous partez à l'étranger pendant une longue période, il peut être avantageux d'acheter une carte SIM sur place, auprès des opérateurs du pays. Renseigner-vous s'il est préférable de prendre un abonnement ou une carte prépayée. L'abonnement est en général plus contraignant. Sachez que les prix varient selon les pays (certains pays proposent des tarifs avantageux, d'autres non). Un exemple de prix : en Birmanie vous pouvez trouver une carte prépayée vous offrant 7 Go d'Internet par mois avec appels illimités, pour 7€ (tout inclus : SIM, mise en service...).

Routeur portable

Concernant Internet, il est possible d'acheter de petits routeurs 3G ou 4G qui fonctionnent avec une carte SIM. Ils ont l'avantage de partager un abonnement 3G/4G via un réseau Wi-Fi local, permettant ainsi de connecter plusieurs appareils simultanément (ordinateur, smartphone...).

Il est assez facile d'en trouver auprès des opérateurs à l'étranger. Cependant, nous recommandons uniquement cette alternative pour les séjours de plus d'un mois.


Utile pour garder le contact... mais pas que

En voyage, on utilise généralement son téléphone pour garder le contact mais un smartphone peut également s'avérer très utile pour se déplacer durant son séjour. De nombreuses applications sont aujourd'hui disponibles comme des GPS, applications de randonnées, etc..

Certaines applications fonctionneront avec une connexion de données (3G, 4G...), alors que d'autres pourront être utilisées hors ligne.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre dossier S'orienter en voyage.


Nous espérons que cette page vous sera utile pour votre projet.

Bon vent et à bientôt sur PartirOu.com !

Emmanuelle et Gilles